プライバシーポリシー
1.個人情報保護方針
(1) 基本方針
株式会社Wiz(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報が、個人情報保護法及び個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に、適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱に際して以下の事項を誓約します。
(2) 当社事業について
当社は、次の各号の事業(以下「当社事業」といいます。)において、お客様の個人情報を取扱います。
2. 個人情報の取得について
(1) 当社は、当社事業においてお客様に関する次の各号の情報を収集します。
(2) 当社は、当社が遂行する各事業において、必要となる個人情報その他のパーソナルデータ(以下「個人情報等」といいます。)を取得しますが、これらの個人情報等は下記の目的で利用します。
(3) 電話による個人情報録音について
当社は、お客様との通話を録音させて頂く場合があります。通話録音データは「お客様対応の品質向上及びお客様との通話内容確認」に利用いたします。
これら録音された個人情報は利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
3. 第三者への開示・提供について
(1) 第三者への開示・提供
(2) 共同利用
当社は、業務を円滑に進めるため、当社の子会社及び関連会社との間でお客様の個人情報等を共同して利用します。
なお、当社の子会社及び関連会社との間での利用する場合の利用目的は当社の利用目的に加え、当社の子会社及び関連会社のものを含みます。当該情報の管理については当社が責任を有し、管理します。
4. 個人情報の開示等について
(1) 開示について
当社の保有個人データに関して、お客様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で、原則として電子メールで回答します。なお、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。
(2) 訂正・削除等
当社の保有個人データの内容に関して、お客様の情報について訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
(3) 利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客様の情報の利用停止又は消去(以下「利用停止」等といいます。)をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。
(4) 開示等の受付方法・窓口
当社の保有個人データに関して、前各項のお申し出及び、その他の個人情報に関するお問合せは以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
5. プライバシーポリシーの変更
なお、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、このプライバシーポリシーを変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表します。
6. プライバシーマークについて
当社は個人情報の取り扱いを適切に行う企業としてプライバシーマーク(Pマーク)の使用を認められた認定事業者です。
Pマークは、日本工業規格(JIS Q15001)に適合して個人情報の適切な保護措置を講じている事業者に対し、JIPDECより「プライバシーマーク」の使用が認められる制度です。
認定会社名:株式会社Wiz(ワイズ)
許諾番号:21000908(04)
株式会社Wiz
個人情報受付センター
メール:wiz_info@012grp.co.jp
制定 : 2012年4月18日
改定 : 2018年9月12日
個人情報保護管理者:データ本部長
株式会社 Wiz
代表取締役社長 山崎 俊
【個人情報取扱い窓口】
株式会社Wiz 個人情報受付センター
メール:privacy_policy@012grp.co.jp